电脑网络连接不上怎么解决？故障排查与解决步骤是什么？

在生活和工作中，网络已经成为我们必不可少的一部分，但是有时候我们会遇到台式电脑连接网络出现问题的情况，这让我们感到十分困扰。接下来，本文将为大家提供一些解决方法。

检查网络线是否插好

在连接网络之前，首先要检查网络线是否插好，如果没有插好就会导致网络连接不上的情况。我们需要检查一下网络线是否正确插入电脑和路由器。

检查网卡是否损坏

网卡是连接电脑和路由器之间的重要硬件部件，如果网卡损坏或者无法正常工作就会导致网络连接不上。此时，我们需要更换一块新的网卡来解决问题。

检查路由器是否故障

如果在多台电脑都无法连接到网络的情况下，就要检查一下路由器是否故障。可以将电脑直接连接到光猫或者宽带猫上，如果能够连接上网，就说明是路由器故障的原因。

检查电脑网络设置

在网络连接不上的情况下，我们需要检查一下电脑的网络设置是否正确。可以通过控制面板中的网络和共享中心进行检查和设置。

检查杀毒软件设置

有些杀毒软件在默认情况下会阻止一些网络连接，导致无法上网。我们需要检查一下杀毒软件的设置，将需要连接的网络添加到白名单中。

清除DNS缓存

有时候，电脑的DNS缓存会出现问题，导致无法正常访问网站。此时，我们可以通过清除DNS缓存来解决问题。在命令提示符中输入“ipconfig/flushdns”命令即可清除DNS缓存。

更换DNS服务器地址

如果电脑的DNS服务器地址无法正常工作，也会导致无法连接网络的情况。此时，我们可以尝试更换一下DNS服务器地址。

关闭防火墙

有时候，防火墙会阻止一些网络连接，导致无法上网。我们需要关闭防火墙或者将需要连接的网络添加到防火墙的白名单中。

更新网卡驱动程序

网卡驱动程序是连接电脑和路由器之间的桥梁，如果驱动程序过旧或者出现问题，就会导致网络连接不上。此时，我们需要更新网卡驱动程序来解决问题。

检查电脑是否被病毒感染

有些病毒会破坏电脑的网络连接，导致无法正常上网。我们需要进行一次全盘扫描，杀毒软件查杀病毒。

重置路由器

如果路由器出现了一些设置问题，就可以尝试重置路由器，将其恢复到出厂设置。

更换路由器

如果路由器已经老化或者出现了故障，就可以考虑更换一台新的路由器来解决问题。

联系网络服务商

如果以上方法都无法解决问题，就可以联系网络服务商，让他们来排查网络连接问题。

检查电脑硬件是否故障

在检查以上几个方面的情况下还是无法解决问题，就可以考虑检查一下电脑硬件是否故障。

通过以上的解决方法，相信大家可以很好地解决电脑网络连接问题。在连接网络之前，我们需要认真检查网络线是否插好，检查网卡是否损坏等等。如果以上方法都无法解决问题，就可以尝试联系网络服务商来解决问题。