解决宽带连接错误691的方法（快速解决宽带连接错误691的技巧）

在使用宽带上网时，经常会遇到连接错误的情况，其中一种常见的错误是宽带连接错误691。这个错误代码表示用户身份验证失败，导致无法连接到网络。为了帮助用户解决宽带连接错误691，本文将提供一些有效的方法和技巧。

一、检查用户名和密码是否正确

二、确认宽带账户是否正常激活

三、重启宽带调制解调器和路由器

四、检查电缆连接是否松动或损坏

五、更换网络线材并重新插拔

六、禁用并重新启用网络适配器

七、更新或重新安装宽带驱动程序

八、清除网络缓存和临时文件

九、关闭防火墙和安全软件

十、修改网络连接属性中的安全选项

十一、检查DNS服务器设置

十二、使用Windows系统自带的网络故障排除工具

十三、联系宽带服务提供商寻求帮助

十四、重置网络设置并重新配置

十五、尝试使用其他设备连接宽带

1.检查用户名和密码是否正确：确保输入的用户名和密码与宽带账户信息一致，注意大小写敏感。

2.确认宽带账户是否正常激活：确保宽带账户已经成功激活并未被停用或欠费。

3.重启宽带调制解调器和路由器：尝试重新启动设备，有时候重启可以解决临时的连接问题。

4.检查电缆连接是否松动或损坏：检查宽带调制解调器和路由器之间的连接线缆是否插好，并排除线缆损坏的可能性。

5.更换网络线材并重新插拔：如果怀疑线材损坏，可以更换网络线材并重新插拔，看是否能够解决连接错误问题。

6.禁用并重新启用网络适配器：在计算机的网络设置中，禁用网络适配器后再重新启用，有时候可以修复连接错误691。

7.更新或重新安装宽带驱动程序：检查宽带驱动程序是否需要更新或重新安装，并按照操作指引进行操作。

8.清除网络缓存和临时文件：清除计算机中的网络缓存和临时文件，以确保网络设置的新鲜。

9.关闭防火墙和安全软件：临时关闭防火墙和安全软件，有时候这些软件可能会干扰宽带连接。

10.修改网络连接属性中的安全选项：在网络连接属性中，检查是否需要更改安全选项来解决连接错误691。

11.检查DNS服务器设置：确认计算机的DNS服务器设置是否正确，可以尝试手动设置DNS服务器地址。

12.使用Windows系统自带的网络故障排除工具：运行Windows系统自带的网络故障排除工具，它能够自动检测和修复一些常见的网络问题。

13.联系宽带服务提供商寻求帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议联系宽带服务提供商寻求专业技术支持。

14.重置网络设置并重新配置：尝试重置计算机的网络设置，并重新配置宽带连接。

15.尝试使用其他设备连接宽带：如果有其他设备可用，可以尝试用其他设备连接宽带来判断是否是设备本身的问题。

宽带连接错误691可能是由于用户名和密码错误、账户未激活、设备故障等多种原因导致的。通过检查用户名和密码、确认账户状态、重启设备、检查线缆连接等一系列方法，大部分用户都能够解决宽带连接错误691的问题。如果问题仍然存在，建议联系宽带服务提供商寻求专业技术支持。

教你如何解决宽带连接错误691

在使用宽带上网的过程中，有时会遇到连接错误691的问题，这个问题常常会导致无法正常上网。为了帮助大家解决这个问题，本文将介绍解决宽带连接错误691的方法，让大家能够畅享高速网络。

1.检查用户名和密码

-检查所输入的用户名和密码是否正确，确保没有输入错误的字符或多余的空格。

2.重启宽带调制解调器

-关闭宽带调制解调器的电源，等待约30秒后再重新启动，有时候这样就可以解决连接错误691的问题。

3.检查网络线路连接

-检查宽带调制解调器与计算机之间的网络线路连接是否松动或损坏，如果有需要，重新插拔网络线路。

4.重置网络设置

-在计算机上打开控制面板，选择网络和Internet选项，点击网络和共享中心，选择更改适配器设置。右键点击所使用的网络连接，在弹出菜单中选择“属性”，找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”并双击。在弹出的窗口中，选择“获取IP地址自动”和“获取DNS服务器地址自动”，点击确定。

5.禁用防火墙和安全软件

-临时禁用防火墙和安全软件，有时候这些软件会干扰宽带连接，导致错误691的发生。

6.更新驱动程序

-检查计算机的网卡驱动程序是否是最新版本，如果不是，可以通过下载和安装最新的驱动程序来解决连接错误691。

7.清除临时文件

-清除计算机的临时文件，可以通过运行“%temp%”命令来打开临时文件夹，并删除其中的所有文件。

8.修复网络适配器

-右键点击计算机桌面上的网络连接图标，选择“问题诊断和修复”，按照提示进行修复操作。

9.修改网络连接类型

-打开控制面板，选择网络和Internet选项，点击网络和共享中心，选择更改适配器设置。右键点击所使用的网络连接，在弹出菜单中选择“属性”，找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”并双击。在弹出的窗口中，选择“使用下面的IP地址”，输入正确的IP地址、子网掩码和默认网关。

10.修改注册表设置

-在运行中输入“regedit”打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters，将“RequireCHAP”项的值改为0。

11.重置网络设置

-打开命令提示符，输入命令“netshwinsockreset”，回车执行后重启计算机。

12.检查网络供应商设备

-若上述方法无效，联系网络供应商，确认宽带调制解调器和其他设备是否工作正常。

13.检查宽带套餐

-确认所使用的宽带套餐是否到期，或者是否需要续费或升级。

14.联系网络服务提供商

-如果以上方法都无法解决连接错误691的问题，建议联系网络服务提供商的技术支持团队，寻求专业的帮助。

15.寻求专业帮助

-如果以上方法仍然无法解决问题，可以寻求专业的计算机维修人员或网络工程师的帮助。

通过本文介绍的方法，大家可以尝试解决宽带连接错误691的问题。无论是检查用户名和密码、重启调制解调器、修改网络设置还是联系专业人士，都有可能解决这个问题。希望大家能够通过这些方法畅享高速网络。